Política de devoluciones-Atención al cliente-Condiciones-Privacidad

Política de devoluciones-Atención al cliente-Condiciones-Privacidad

Los bastones de liquidación no son retornables 

 

 Contáctenos

Nuestras El departamento de servicio al cliente para consultas telefónicas está abierto durante el horario comercial normal.

Si no respondemos, déjenos un mensaje y nos pondremos en contacto con usted en un período de tiempo muy corto. Asegúrese de dejar su número de teléfono de contacto y su ubicación para que no lo llamemos fuera del horario de atención. Estamos ubicados en Florida.  

+1 (888) 928-1774

Correo electrónico
contacto@walking-canes.net

La mejor forma de contactarnos es por correo electrónico

Respondemos a los correos electrónicos dentro de 2 a 4 horas en días hábiles normales.

 

Política de devolución de todos los bastones y accesorios

Puede solicitar una devolución a través de este enlace SOLICITAR DEVOLUCIÓN

Si no está completamente satisfecho dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega, devuélvanos su pedido. Puede llamar a nuestro equipo exclusivo de atención al cliente al 1-888-928-1774 y le asignarán un Número de autorización de devolución (RA) que nos permitirá realizar un seguimiento de la devolución. También puede solicitar una devolución utilizando el enlace de arriba. 

El producto devuelto debe estar en condiciones nuevas y sin usar. "Nuevo y sin usar" significa que se puede vender, no sucio ni lavado. No podemos aceptar devoluciones de un artículo que tenga indicios de que ha sido utilizado.

We No podemos aceptar devoluciones de artículos que hayan sido cortados a medida. a la longitud deseada de la longitud regular del bastón.  Los artículos que están en liquidación no se pueden devolver.

Si emitimos la etiqueta de devolución y te la enviamos, se descontará ese importe. Todas las devoluciones deben realizarse dentro de los 21 días posteriores a la emisión del número RA o al envío de una etiqueta de devolución. También puede devolver el artículo utilizando su propia opción de envío.

Somos una tienda en línea solamente. No estamos abiertos al público.
Esta es nuestra dirección postal:
Caminar con clase Bastones®
1385 Terraza Tadsworth
Lake Mary, Florida 32746
 Llame: 1-888-928-1774

 

Artículos dañados

Llámenos si el artículo llegó dañado. Solicitaremos una foto del daño causado al artículo.  

Tiempo de crédito y devolución

Danos algo de tiempo para procesar tu devolución / cambio. Puede tomar de 1 a 3 días hábiles para que procesemos su devolución. Puede tomar hasta una semana antes de que su tarjeta de crédito reciba el reembolso.

Todos los reembolsos otorgados solo se pueden emitir a la tarjeta de crédito utilizada en la compra. 

Cancelación de su pedido

Si ha realizado un pedido y desea cancelarlo, llámenos al 1-888-928-1774 dentro de una hora de realizar su pedido para cancelarlo sin cargos. ¡No te preocupes! Incluso después de una hora, nuestro amable servicio de atención al cliente hará todo lo posible para evitar que los artículos se procesen o envíen, pero no hay garantía de que podamos detenerlo a tiempo. Si ya hemos cortado su bastón a su pedido, entonces el pedido no se puede cancelar.

Política de Privacidad

Prometemos nunca vender la información de ningún cliente a ningún tercero. Este es nuestro compromiso con usted, nuestro cliente. Cualquier información recopilada en este sitio será utilizada únicamente por Walking-Canes.net. Su privacidad es nuestra primera y principal preocupación. Entendemos que desea poder comprar bastones para caminar en línea y no tener que revelar su información personal para hacerlo. Si tiene alguna pregunta o inquietud, llame a nuestro número gratuito de servicio al cliente al 1-888-928-1774.

Limitaciones: aunque hacemos todo lo posible para garantizar su privacidad y seguridad y siempre buscamos utilizar las mejores tecnologías disponibles y probadas para proteger y proteger nuestro sitio web y nuestros clientes, enfrentamos los mismos riesgos que todas las empresas de Internet.

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