Bastones para caminar Preguntas frecuentes

¿Este sitio web cumple con la ADA?

Tenemos las herramientas de accesibilidad para la ADA integradas en nuestro sitio web para su uso.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

2-5 días hábiles, la mayoría de los pedidos se envían el mismo día desde nuestro almacén. Los pedidos personalizados tardan más.

¿Qué métodos de pago aceptan?

La mayoría de las principales tarjetas de crédito y PayPal.

¿Puedo realizar mi pedido por teléfono?

Si. Simplemente llame gratis al 1- (888) -928-1774.

¿Cómo puedo estar seguro de la calidad del producto que solicito?

Cada artículo que vendemos está garantizado. Llevamos más de 18 años en el negocio.

¿Cómo cambio o devuelvo un artículo?

Artículos dañados o defectuosos

Si su pedido llega a su puerta dañado, roto o defectuoso, reemplazaremos las piezas rotas si es posible o enviaremos una nueva completamente a nuestro cargo. Las solicitudes de piezas de repuesto se procesarán lo antes posible. Tenga en cuenta que no podemos enviar piezas de repuesto de envío urgente. Trabajamos arduamente para que su experiencia de compra en Classy Walking Canes sea placentera.

Tiempo de crédito y devolución

Danos algo de tiempo para procesar tu devolución / cambio. Tardaremos entre 4 y 7 días hábiles en recibir el producto devuelto o cambiado. Dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del artículo en nuestro almacén, recibirá un correo electrónico que refleja que su tarjeta de crédito ha sido acreditada. Todos los reembolsos otorgados son solo por el precio de compra del producto y solo se pueden emitir a la tarjeta de crédito utilizada en la compra.

* Aviso: algunos productos, como los artículos hechos a medida o los artículos cortados a medida, no se pueden devolver ni cambiar.

Cancelación de su pedido

Si realizó un pedido y desea cancelarlo, llámenos al 1-(888)-928-1774 dentro de una hora después de realizar su pedido para cancelarlo sin ningún cargo. ¡No te preocupes! Incluso después de una hora, nuestro amigable servicio de atención al cliente hará todo lo posible para detener el procesamiento y/o envío de los artículos, pero no hay garantía de que podamos detenerlo a tiempo.